スタッフ全員で難聴体験をしました。両耳をふさいでいない時とのきこえかたの違いをオージオグラムに記しました。その差は約30dB。正常から中等度程度のきこえの状態になりました。

自分の足音、クーラーや換気扇の音がきこえなかったり、少し離れた場所から小さな声で呼ばれていても気づけなかったり不安になることもありました。

きこえづらい難聴の状態を体験して、改めて〝きこえ〟の大切さを感じました。お客様に寄り添った接客を心がけようと再認識させられました😌