2021.06.03
美ら海水族館や備瀬のふくぎ並木近くで沖縄着物『琉装体験』が出来る店
by 當真
2019.09.11
はいたーーーーーーーい!!!!
美らタウン沖縄 又吉です♪
9月に入りましたが、まだまだ日差しも気温も夏仕様の沖縄です!
汗の止まらないくらいのお天気が続いていますので熱中症対策はしっかりと!!!
こまめな水分補給を行って夏を乗り切って下さいね♪♪
さて、今回の美らTRYシリーズは沖縄県北部の名護市にある
「(資)北部観光タクシー」様
にお伺いさせて頂きました♪♪
年々増加している沖縄への観光客のほとんどが手つかずの自然、ゆっくりと流れる島の時間を求めて、本島北部にいらっしゃるそうです。
観光客の増加に合わせるかのように、おしゃれなお店やインスタ映え♪しそうなお店が続々とOPEN!している「やんばる」。
そんな名護市の市街地に会社を構えて創業61年!!
沖縄北部の移動手段として観光客、地域住民を名護市から各地域へお送りしてきました。
沖縄のタクシー会社さんはその土地柄もあり、土地勘のない方に乗車していただく事が多いためかおしゃべりの上手な運転手さんが多いような気がします。
今回お話しをさせていただいた湖城社長を含め、スタッフのみなさんが聞き上手で話し上手!!
タクシーに乗っている間も終始和やかな雰囲気で沖縄の観光を楽しめそうです!!
今回体験させていただいたのは「配車オペレーター」というお仕事。
簡単に言うとお客様から予約を受け一番早く現地に迎える車を手配するお仕事です。
実際の業務もいたってシンプル!!!!
お客様から電話がかかってきたらパソコン上に出ている一番近い待機中のタクシーにお客様の元へ向かうように要請してお客様にはタクシー到着までの時間をお伝えするだけ!!
教育係のヤマシロさんは「最初は地理を覚えるのに苦労するけど、慣れるまでは先輩スタッフが隣にいてアドバイスもしてくれるし、仕事として長く続けやすい業務だよ~」と。
時には「○○まで行きたいんですけど、いくらくらいかかりますか?」といった質問もお客様からいただくことも有りますが無線でドライバーさんとも繋がっているので的確なお返事も何なくできます!!
ドライバー歴15年の池田さんは
「観光地の沖縄の魅力を存分に楽しんでいただくためのお手伝いを私たちで行っています。乗務員として道中のお客様とのコミュニケーションの取り方もお客様にご満足いただくための大切なツールです」
取材に伺った当日はお天気もよく、どこを撮っても写真映えのする古宇利島でお話しをうかがってきました。
これからオペレーターという仕事をしてみたいと考えている方へ一言お願いいたします。
オペレーターの仕事はお客様の顔が見えないからこそ、丁寧な対応が求められる仕事ではありますが、私たちドライバーが最後の目的地へご案内した際の下車間際の『ありがとう』はオペレーターさんも含めた弊社スタッフすべてに対する感謝だと思っています。私たちと一緒に沖縄の観光産業を盛り上げましょう!
ありがとうございました!!
今帰仁村にも営業所を構えているので沖縄本島の北部を広くカバーしています。
そんな沖縄北部の観光を交通面から支える北部観光タクシーさんは、現在無線・電話オペレーターさんを大大大、大募集中です!!!!!!!!
業界未経験・初心者大歓迎!!
学生・主婦・フリーターさんどなたでもご応募可能です♪
こんな方におすすめ!
・沖縄北部の地理に詳しい方
・人とのコミュニケーションが好きな方
・ハードな現場系、外回りの仕事が苦手な方
お話しを聞いてみたいだけでもお気軽にお電話ください。
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